Strukturberatung für SHK
Dein SHK-Betrieb wächst.
Aber ohne dich läuft immer noch zu viel nicht sauber.
Mehr Mitarbeiter, mehr Aufträge — und du gibst trotzdem nachts noch Angebote frei. Wir bauen Strukturen in deinen Betrieb, die auch dann tragen, wenn du mal nicht da bist.
SHK · ab 30 MitarbeiternStrukturen statt ToolsHands-on ImplementierungKein Berater-SprechAus dem Mittelstand für den MittelstandWieder Überblick im BetriebSHK · ab 30 MitarbeiternStrukturen statt ToolsHands-on ImplementierungKein Berater-SprechAus dem Mittelstand für den MittelstandWieder Überblick im Betrieb
Sechs Momente. Du weißt sofort, welcher davon heute war.
01
21:47 · Donnerstag
Du gibst nachts Angebote frei.
Tagsüber kommst du nicht dazu. Also sitzt du um halb zehn am Esstisch — Laptop auf, Frau wartet, Angebote prüfen.
02
07:12 · Baustelle
Drei Monteure rufen an, weil das Material nicht da ist.
Niemand hat geprüft, ob die Anlieferung gestern wirklich kam. Du fährst hin. Wieder ein halber Tag weg.
03
10:30 · Bürokontor
Niemand außer dir weiß, was bei diesem Bestandskunden zu tun ist.
Das Wissen steckt in deinem Kopf. Wenn du mal nicht da bist, steht der Anruf still — oder geht falsch raus.
04
Woche 6 · Neuer Mitarbeiter
Der Neue ist da. Produktiv ist er noch nicht.
Es gibt keinen Onboarding-Plan. Er fragt sich durch. Drei Monteure verlieren Zeit, weil sie ihn anlernen.
05
Freitag · 18:30
Du wolltest ins Wochenende.
Stattdessen: zwei offene Reklamationen, eine Stundenliste, die nicht stimmt, und das Gefühl, dass nächste Woche genauso wird.
06
Urlaub · Tag 2
Dein Telefon klingelt.
Du gehst dran. Weil du immer drangehst. Weil sonst niemand entscheidet. Urlaub fühlt sich nicht wie Urlaub an.
Was passiert, wenn sich nichts ändert? Es bleibt teuer.
12h / Woche
Inhaber-Zeit, die in Rückfragen versickert.
Stunden, die nicht in Wachstum, Strategie oder Vertrieb fließen. Bei einem 110€-Stundensatz: über 60.000 € im Jahr.
Geschätzt aus Vergleichsbetrieben
8Wochen
Bis ein neuer Mitarbeiter wirklich produktiv ist.
Ohne klare Übergaben, ohne Standards, ohne Onboarding-Pfad. Bei jedem Neuen wieder. Multipliziert mit Fluktuation.
Branchen-Erfahrungswert
1von 4
Aufträgen, die später kommen als möglich.
Weil Reaktionszeit fehlt. Weil Angebote in der Schleife hängen. Weil der Kunde inzwischen woanders unterschrieben hat.
Beobachtungswert SHK
04 · Was sich ändert
So sieht’s aus, wenn die Struktur trägt.
- Du weißt morgens, was läuft.Ein Reporting in zwei Minuten. Welche Baustellen, welche offenen Punkte, wo’s klemmt.
- Dein Polier entscheidet, was er entscheiden kann.Klar definiert, schriftlich, nicht aus dem Bauch. Du wirst nur noch geholt, wenn’s wirklich um deine Entscheidung geht.
- Neue Mitarbeiter sind in Wochen produktiv, nicht in Monaten.Übergaben, Standards, Checklisten — so dass man beim Einstieg weiß, wo’s langgeht.
- Du fährst in Urlaub. Der Betrieb läuft.Nicht weil du erreichbar bist. Sondern weil du nicht erreichbar sein musst.
„Wir sorgen dafür, dass du wieder weißt, was in deinem SHK-Betrieb wirklich läuft — und nicht mehr überall selbst eingreifen musst."
— Unser Versprechen
Wir bauen die Struktur, die dein Betrieb gerade nicht hat — und übergeben sie so, dass sie ohne uns weiterläuft.
Hebel 01
Führung & Verantwortung
Wer entscheidet was, ohne dich zu fragen? Wir definieren Entscheidungsräume — schriftlich, verständlich, gelebt. Damit Rückfragen aufhören, bevor sie bei dir landen.
Hebel 02
Übergaben & Prozesse
Vom ersten Anruf bis zur Schlussrechnung: jede Übergabe sauber definiert. Keine doppelten Dateneingaben. Kein Wissen, das in einzelnen Köpfen steckt.
Hebel 03
Reporting & Transparenz
Ein Dashboard, das du morgens in zwei Minuten liest. Welche Aufträge laufen, was ist überfällig, wo brennt’s. Ohne Excel-Wahnsinn.
Hebel 04
Systeme & Architektur
Erst der Prozess, dann das Tool. Wir prüfen, was du schon hast — und ergänzen nur, wo’s wirklich Aufwand spart. Manchmal ist das KI. Oft ist es einfach Klarheit.
In 5 Schritten zu einem Betrieb, der trägt.
- 01Ist-AnalyseWir laufen mit dir durch deine Auftragskette — vom ersten Anruf bis zur Schlussrechnung. Du wirst staunen, wo die Stunden hängenbleiben.
- 02Potenziale erkennenEngpässe, Doppelarbeit, ungenutzte Hebel — schwarz auf weiß. Keine Bauchgefühle, sondern beobachtete Fakten aus deinem Betrieb.
- 03Zielbild entwickelnEine klare Roadmap. Was passiert in 4 Wochen, in 3 Monaten, in 6 Monaten. Mit Verantwortlichkeiten — auch unseren.
- 04Umsetzung begleitenWir sind nicht nur die, die das Konzept liefern. Wir sind die, die es einbauen — Schritt für Schritt, mit deinem Team, ohne Berater-Theater.
- 05Ergebnisse sichernWir gehen erst, wenn der Betrieb ohne uns weiterläuft. Standards verankert, Team trainiert, Reporting steht.
Timo Clasen. Kein Junior-Berater. Keine Lehrbuch-Folien.
Timo Clasen Köln · 2026
Ich arbeite seit über zehn Jahren an dem Punkt, an dem Prozesse im Mittelstand wirklich klemmen. Erst in Konzernen wie BMW und Henkel — dort lernt man, wie Strukturen in 50.000-Mann-Organisationen funktionieren.
Heute arbeite ich genau dort, wo das im Mittelstand nicht funktioniert: in wachsenden Handwerksbetrieben. Aktuell konzentriere ich mich auf SHK-Betriebe ab 30 Mitarbeitern — weil die Probleme dort am ähnlichsten sind, und ich weiß, wo die Hebel sitzen.
Du arbeitest direkt mit mir. Ich bringe nicht ein Team von Junioren, ich bringe einen Plan und Hände. Das macht uns flexibler, schneller — und ehrlicher als die meisten großen Beratungen.
„Erst den Prozess verstehen, dann die richtige Technologie wählen. Nicht andersherum."
09 · Was du wahrscheinlich fragst
Antworten, bevor du sie aussprichst.
Aktuell ist unser Fokus klar: wachsende SHK-Betriebe. Wir lehnen andere Gewerke nicht ab — Elektro, GaLaBau, Tischlerei haben oft sehr ähnliche Strukturprobleme. Aber wir sind ehrlich: Wenn ihr zu weit weg von dem seid, was wir gerade tief verstehen, sagen wir es im Erstgespräch direkt.
Realistisch: 2—3 Stunden in den ersten zwei Wochen für die Ist-Analyse, danach 1—2 Stunden alle 14 Tage für Steuerung. Wir bringen die Hände, du bringst die Entscheidungen. Wenn du mehr Zeit reinstecken müsstest, hätten wir den Job verfehlt.
Drei Sachen. Erstens: Wir setzen um, nicht nur konzipieren. Zweitens: Du arbeitest direkt mit Timo, keine Junior-Berater. Drittens: Wir gehen erst, wenn die Strukturen ohne uns funktionieren — nicht wenn das Konzept vorliegt.
Genau das ist der Punkt, an dem die meisten Beratungen scheitern. Wir bauen die Strukturen MIT dem Team, nicht NEBEN dem Team. Schulungen sind Teil des Pakets — und so kompakt, dass niemand das Gefühl hat, ein neues Studium zu beginnen.
Erste Verbesserungen meist nach 4—6 Wochen — Reporting, klare Übergaben in einem Bereich. Spürbare Entlastung beim Inhaber typischerweise nach 3 Monaten. Strukturen, die ohne uns tragen: 4—6 Monate, je nach Betriebsgröße.
Hängt vom Umfang ab. Typische Begleitungen liegen im mittleren fünfstelligen Bereich, oft über 4—6 Monate verteilt. Im kostenlosen Erstgespräch bekommst du eine ehrliche Einschätzung — auch dazu, ob es sich für dich rechnet. BAFA-Förderung kann bis zu 50% bezuschussen, Antrag muss vor Beginn gestellt werden — wir helfen dabei.
10 · Bereit?
30 Minuten Klarheit über deinen Betrieb.
Nach diesem Gespräch weißt du, wo deine drei größten Hebel sitzen — auch wenn wir am Ende nicht zusammenarbeiten. Versprochen.
Kostenlos 30 Minuten BAFA-förderfähig Unverbindlich
Oder direkt per WhatsApp Per WhatsApp schreiben